“陆运帮” 和 “陆运帮司机” APP 开发者陕西陆运帮网络科技有限公司（简称 “我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们致力于维持您对我们的信任，保护您的个人信息，本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私保护协议》。
如果您不同意本隐私保护协议条款，我们无法为你提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。当您选择继续或再次使用时，基于提供产品和服务所必需，将视为您接受和认可我们按照本协议条款对您的相关信息进行处理。
一、个人信息的收集和使用
个人信息的收集
在您使用 “陆运帮” 或 “陆运帮司机” APP 及相关服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，向您明示收集、使用的目的、方式和范围，进行信息收集，包括WiFi 的 SSID（无线网络名称）、Android ID、IMSI、SD 卡数据、IMEI、安装列表、MAC 等。我们为了向所有用户提供更好的服务和更完善的功能，可能会收集、储存和使用与您有关的信息以保障产品的正常基础运行；同时在不断优化、改善产品和服务过程中；及保障产品、服务以及用户使用安全的情况下也可能收集、使用、存储您的相关信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为陆运帮的用户或无法享受我们提供的某些服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
- 您在注册账户时填写的信息：例如，您在注册时填写的昵称和手机号码。
- 您在使用服务时上传的信息：例如，您在使用我们 APP 时上传的头像及个人基本资料。
- 您通过我们的客服或参加我们举办的活动提交的信息：例如，您参与我们线上活动提交的资料中包含的信息。
- 您在需要上传图片时，通过相机或相册上传的图片信息：例如，您上传磅单或反馈系统的截图时上传的图片信息。
若您主动提供个人信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人信息。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
在您使用 “陆运帮” 或 “陆运帮司机” APP 及相关服务的过程中，注册账户填写上传的个人信息、证件等，应保证为本人信息及证件，不得借用、冒用他人身份信息、证件，否则因此引发的侵权、盗用信息等违法行为相应的经济和法律后果，均应由您本人承担，因此造成我们损失的，您还应承担赔偿责任。
二、敏感信息收集规则
对于通话记录、相机等敏感信息，我们仅在以下场景收集，并确保符合最小必要原则：
- 相机：仅在用户主动上传磅单、反馈截图等场景下，由用户手动触发相机权限，所拍图片仅用于当前功能需求，不做其他用途。
- 设备信息：包括国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、设备 MAC 地址、订阅永久标识符（SUPI）、订阅隐藏标识符（SUCI）、软件安装列表，用于设备认证、反作弊及个性化服务。
-
网络信息（含 WiFi SSID）：仅在以下场景收集，且不与个人身份信息关联存储：
- 使用地图导航、附近服务推荐时，通过 WiFi 的 SSID（无线网络名称）结合基站信息辅助提升定位精度，确保位置服务准确性；
- 上传磅单、反馈截图等联网操作时，通过 WiFi 的 SSID 识别当前网络环境，优化数据传输速度与稳定性，避免因网络问题导致操作失败。
- 位置信息：通过 GPS、Wi-Fi 或基站定位获取位置数据，用于地图导航、附近服务推荐等功能。
- 系统数据：相册（图片 / 视频）、麦克风及摄像头权限，用于照片上传、视频录制、人脸认证等服务。
- 其他未提及信息：本应用不收集本机电话号码、日历信息，若后续新增相关功能，将提前通过弹窗或协议更新征得您的明确同意。
三、我们在您使用服务时获取的信息及集成的第三方 SDK
(1) 日志信息
当您使用我们的服务时，我们可能会自动存储手机相关信息为服务日志信息：设备信息（例如，设备型号、操作系统版本）；软件信息（例如，软件的版本号）；IP 地址；网络状态信息（含 WiFi 的 SSID、网络类型、连接状态）。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括 SDK/API/JS 代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP 地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS 广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动 / 停止时间、语言所在地、时区和 SD 卡数据等。当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
(2) 关于自启动说明
- 为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接收客户端推送的广播消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
- 为了带给您更好的使用体验，应用引入了极光 SDK（cn.jpush.android），关联了自启动功能，将在您的余额发生变化、有新版本、重要信息通知时，推送广播消息。
(3) 从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如您使用微信服务时，我们会获取您登录第三方合作伙伴服务的名称、登陆时间，方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
(4) 第三方 SDK 列表
1. Bugly
- 收集主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集目的：实时监测 APP 运行异常，快速定位并修复程序错误。具体通过收集系统版本、手机型号等设备信息，分析不同环境下的崩溃原因，提升应用稳定性。
- 收集方式：调用 SDK 自动采集，仅在 APP 启动或运行出现异常时触发。
- 收集时机：APP 启动初始化 SDK 时，以及程序运行出现崩溃、卡顿等异常情况时收集。
- 使用设备权限：访问电话状态权限（获取设备状态信息）、获取网络信息状态权限（分析网络相关异常）、读取系统底层日志权限（记录异常日志）。
-
个人信息类型：
- 设备信息：系统版本、手机型号；
- 运行日志：APP 崩溃堆栈信息、错误代码等异常日志数据。
- 隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策
2. 高德地图 SDK
- 收集主体：高德软件有限公司
-
收集目的：提供地图导航、位置搜索及相关 LBS 服务。具体包括：
- 通过精准位置信息、GNSS 信息实现实时定位和路线规划；
- 获取软件安装列表（仅需设备已安装的地图类应用信息），优化地图服务的兼容性和推荐功能；
- 收集 WiFi（含 WiFi SSID）、基站信息辅助定位，提升定位精度。
- 收集方式：调用 SDK 自动采集，需用户主动开启定位功能并授权后收集敏感信息。
- 收集时机：APP 启动初始化 SDK 时，以及用户使用地图相关功能（如导航、搜索地址）时。
- 使用设备权限：定位位置权限（核心功能必需）、网络权限、获取和修改 WiFi 状态权限（辅助定位）、读写外部存储权限（缓存地图数据）。
-
个人信息类型：
- 位置信息：精准位置信息、GNSS 信息、基站 ID 数据；
- 设备信息：系统版本、手机型号；
- 网络信息：WiFi 地址（含 WiFi SSID）及信号强度、当前连接 WiFi 信息；
- 其他信息：软件安装列表（仅涉及地图类应用）、传感器信息（用于方向检测）。
- 隐私政策链接：点击查看第三方隐私政策
四、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将在此向您说明，并征得您的同意。
- 向您提供服务。
- 满足您的需求。例如，语言设定、位置设定。
- 产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
- 安全保障。例如，我们将您的信息用于身份验证、安全防范、存档备份、客户的安全服务等用途。
- 评估和改善我们的推广活动效果。
- 管理软件。例如，进行软件认证、软件更新升级等。
为了让您有更好的体验，改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
为了确保服务的安全，帮助我们更好的了解我们应用程序的运行情况，我们可能会记录相关信息。例如您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您应用程序中提供的个人身份信息相结合。
五、分享
未经您同意，我们不会与我们之外的任何第三方分享您的信息。
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如，您在微信朋友圈中公开分享的文字和照片。请注意，这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
六、披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：
- 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
- 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
七、个人信息的保护和安全措施
- 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
- 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
- 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
- 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、账号注销
陆运帮提供账号注销功能，账号注销操作是不可恢复的操作。同时，账号注销后，您将无法再登录相应账号使用相关服务，除按照相关法律规定应该保留的相关信息、权益或其他数据外，在您注销账号项下存储、使用等的全部信息、数据等将会被永久删除，请您谨慎进行账号注销操作。此外，账号注销并不代表您在该账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减损。
您知悉并同意，账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果：
- 您将无法依赖于该账号进行任何权限操作；
- 您原先拥有的账号将被收回，您无权再使用原有的账号。您将无法再次以该账号登录陆运帮网站、授权陆运帮访问的第三方网络服务或使用陆运帮任何需要账号登录才可使用的服务等；
- 您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等，陆运帮按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外；
- 其他可能对您的权益造成损害或给您造成损失的后果。
九、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(1) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息 —— 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问个人中心执行此类操作。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至 service@imajp.net。我们将在 15 天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至 service@imajp.net。
(2) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过 “（1）访问您的个人信息” 中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至 service@imajp.net。我们将在 15 天内回复您的更正请求。
(3) 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 如果您不再使用我们的产品或服务；
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
十、我们如何处理儿童的个人信息
- 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
- 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
- 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
- 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
十一、本隐私权政策如何更新
为了给您提供更好的服务，我们及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。本隐私政策更新后，我们会在陆运帮发布更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
十二、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议及合作事宜，通过以下方式与我们联系：电话：400-0885256 ，我们将尽快审核所涉问题，并在三十天内予以回复。